{"id":1841,"date":"2025-08-15T01:29:05","date_gmt":"2025-08-15T01:29:05","guid":{"rendered":"https:\/\/ratsel.com.co\/2025\/?page_id=1841"},"modified":"2025-08-15T01:30:40","modified_gmt":"2025-08-15T01:30:40","slug":"politica-de-tratamiento-de-auditoria-proteccion-patrimonial-proteccion-de-datos-personales-ratsel","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ratsel.com.co\/2025\/politica-de-tratamiento-de-auditoria-proteccion-patrimonial-proteccion-de-datos-personales-ratsel\/","title":{"rendered":"POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO DE AUDITORIA & PROTECCI\u00d3N PATRIMONIAL PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES RATSEL\u00a0"},"content":{"rendered":"\t\t
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POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO DE AUDITOR\u00cdA & PROTECCI\u00d3N PATRIMONIAL PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES RATSEL<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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RATSEL AUDITOR\u00cdA & PROTECCI\u00d3N PATRIMONIAL S.A.S. (en adelante, \u00abRATSEL\u00bb), en su calidad de responsable del tratamiento de datos personales obtenidos en el marco de su actividad comercial, establece la presente Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales con el prop\u00f3sito de garantizar la protecci\u00f3n de los derechos fundamentales de los titulares de la informaci\u00f3n. Esta pol\u00edtica se encuentra alineada con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y las directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).<\/span><\/p>

RATSEL presta servicios especializados en auditor\u00eda, consultor\u00eda financiera, ciberseguridad, investigaciones corporativas y an\u00e1lisis de riesgos, por lo cual, a trav\u00e9s de la Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales garantiza la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la informaci\u00f3n recolectada en sus operaciones, aline\u00e1ndose con est\u00e1ndares nacionales e internacionales en protecci\u00f3n de datos personales y seguridad de la informaci\u00f3n.<\/p>

1. IDENTIFICACI\u00d3N DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO<\/p>

  • Raz\u00f3n social: RATSEL AUDITOR\u00cdA & PROTECCI\u00d3N PATRIMONIAL S.A.S.<\/li>
  • NIT: 901.079.344 – 7<\/li>
  • Direcci\u00f3n: Carrera 16 A No. 78-11, Bogot\u00e1, D.C.<\/li>
  • Tel\u00e9fono: (601) 7560043<\/li>
  • Correo electr\u00f3nico: <\/span>juridica@ratsel.com.co<\/li>
  • Sitio web: <\/span>www.ratsel.com.co<\/li><\/ul>

    2. \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N<\/p>

    Esta pol\u00edtica aplica a todos los datos personales de personas naturales registrados en las bases de datos de RATSEL, recolectados en el desarrollo de auditor\u00edas, consultor\u00edas, peritajes, an\u00e1lisis forenses y dem\u00e1s servicios descritos en su objeto social. Su cumplimiento es obligatorio para empleados, contratistas y terceros que act\u00faen en nombre de la compa\u00f1\u00eda, garantizando la adecuada protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n y el cumplimiento de la normativa vigente. (+601) 7560043 <\/span>gerencia@ratsel.com.co <\/span>| <\/span>www.ratsel.com.co <\/span>Carrera 16a No. 78-11 Oficina 502 Ed. Oikos – Bogot\u00e1, Colombia <\/span><\/p>

    Los datos personales recolectados ser\u00e1n utilizados exclusivamente para las finalidades establecidas en esta pol\u00edtica. Cualquier otro uso requerir\u00e1 la autorizaci\u00f3n expresa del titular o deber\u00e1 ajustarse a una excepci\u00f3n legal.<\/p>

    Asimismo, RATSEL implementar\u00e1 un Aviso de Privacidad para obtener el consentimiento de los titulares conforme con la normatividad vigente y garantizar la transparencia en el tratamiento de la informaci\u00f3n.<\/p>

    3. DEFINICIONES<\/p>

    Para efectos de la presente pol\u00edtica, se adoptan las definiciones establecidas en la normatividad vigente, incluyendo:<\/p>

    Autorizaci\u00f3n: Conforme al art\u00edculo 3 de la Ley 1581 de 2012, es el consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento de sus datos personales. T\u00e9ngase en cuenta que el consentimiento es el eje central de la protecci\u00f3n de datos personales, salvo las excepciones establecidas en el art\u00edculo 10 de la Ley 1581 de 2012.<\/p>

    Base de datos: Seg\u00fan el art\u00edculo 3 de la Ley 1581 de 2012, es el conjunto organizado de datos personales sometidos a tratamiento.<\/p>

    Bases de Datos Temporales: Conforme al art\u00edculo 2.2.2.25.2.1 del Decreto 1074 de 2015, son aquellas bases de datos que se generan con ocasi\u00f3n de la operaci\u00f3n diaria de tratamiento de los registros contenidos en las bases de datos principales y est\u00e1n conformadas por copias de la informaci\u00f3n o archivos ofim\u00e1ticos para tratamientos espec\u00edficos.<\/p>

    Comunicaci\u00f3n\/Cesi\u00f3n de Datos: Seg\u00fan el art\u00edculo 2.2.2.25.1.3 del Decreto 1074 de 2015, es toda revelaci\u00f3n de datos realizada a una persona o entidad distinta del titular. Salvo excepciones, la cesi\u00f3n de datos debe estar consentida por el titular.<\/p>

    Conducta Inequ\u00edvoca: Se refiere al comportamiento que permite concluir razonablemente que el titular otorg\u00f3 la autorizaci\u00f3n para el tratamiento de sus datos, conforme al art\u00edculo 2.2.2.25.2.4 del Decreto 1074 de 2015.<\/p>

    Dato Personal: Conforme al art\u00edculo 3 de la Ley 1581 de 2012, es cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.<\/p>

    Encargado del tratamiento: Persona natural o jur\u00eddica que realiza el tratamiento de datos por cuenta del responsable, conforme al art\u00edculo 3 de la Ley 1581 de 2012. (+601) 7560043 <\/span>gerencia@ratsel.com.co <\/span>| <\/span>www.ratsel.com.co <\/span>Carrera 16a No. 78-11 Oficina 502 Ed. Oikos – Bogot\u00e1, Colombia <\/span><\/p>

    Finalidad: Corresponde a la definici\u00f3n del objeto con el que se utilizar\u00e1n los datos recolectados, asegurando la licitud del tratamiento.<\/p>

    Oficial de Protecci\u00f3n de Datos: Persona encargada de coordinar, supervisar y controlar las medidas sobre el tratamiento de datos personales dentro de la organizaci\u00f3n, en cumplimiento de lo dispuesto en el Decreto 1074 de 2015.<\/p>

    Responsable del tratamiento: Persona natural o jur\u00eddica que decide sobre la recolecci\u00f3n y uso de los datos personales, conforme al art\u00edculo 3 de la Ley 1581 de 2012.<\/p>

    Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.<\/p>

    Transferencia de Datos: Ocurre cuando el responsable o encargado del tratamiento env\u00eda informaci\u00f3n personal a otro responsable dentro o fuera del pa\u00eds, garantizando est\u00e1ndares adecuados de seguridad y protecci\u00f3n, conforme a lo estipulado en el art\u00edculo 26 de la Ley 1581 de 2012 y el art\u00edculo 2.2.2.25.5.2 del Decreto 1074 de 2015.<\/p>

    Transmisi\u00f3n de Datos: Se refiere a la comunicaci\u00f3n de datos personales dentro o fuera del territorio colombiano para ser tratados por un encargado por cuenta del responsable, seg\u00fan el art\u00edculo 2.2.2.25.5.1 del Decreto 1074 de 2015.<\/p>

    Tratamiento: Seg\u00fan el art\u00edculo 3 de la Ley 1581 de 2012, se refiere a cualquier operaci\u00f3n sobre datos personales, como recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n.<\/p>

    Usuarios: Se refiere a los sujetos o procesos autorizados a acceder a los recursos donde est\u00e9n contenidos los datos.<\/p>

    4. PRINCIPIOS<\/p>

    En el tratamiento de los datos personales, con observancia de la Ley y la presente pol\u00edtica, RATSEL observar\u00e1 los siguientes principios:<\/p>

    Principio de legalidad en materia de tratamiento de datos: Los datos personales se tratar\u00e1n conforme con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las dem\u00e1s normas que la revoquen o modifiquen.<\/p>

    Principio de finalidad: El tratamiento debe obedecer a una finalidad leg\u00edtima de acuerdo con la Constituci\u00f3n y la Ley, la cual debe ser informada al titular. (+601) 7560043 <\/span>gerencia@ratsel.com.co <\/span>| <\/span>www.ratsel.com.co <\/span>Carrera 16a No. 78-11 Oficina 502 Ed. Oikos – Bogot\u00e1, Colombia <\/span><\/p>

    Principio de libertad: El tratamiento solo puede ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del titular. Los datos personales no podr\u00e1n ser obtenidos o divulgados sin previa autorizaci\u00f3n, salvo mandato legal o judicial.<\/p>

    Principio de veracidad o calidad: Se debe garantizar que la informaci\u00f3n sujeta a tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se proh\u00edbe el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.<\/p>

    Principio de transparencia: Se debe garantizar el derecho del titular a obtener del responsable o del encargado del tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, informaci\u00f3n acerca de la existencia de datos que le conciernan.<\/p>

    Principio de acceso y circulaci\u00f3n restringida: El tratamiento se sujeta a los l\u00edmites derivados de la naturaleza de los datos personales, de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica. La informaci\u00f3n de os titulares no se pondr\u00e1 a disposici\u00f3n en medios masivos, canales de difusi\u00f3n, internet u otros medios de divulgaci\u00f3n, salvo que el acceso sea t\u00e9cnicamente controlable para restringirlo a los titulares o terceros autorizados conforme a la ley.<\/p>

    Principio de seguridad: La informaci\u00f3n sujeta a tratamiento por el responsable o el encargado del tratamiento se manejar\u00e1 con las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas necesarias para evitar su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/p>

    Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales que no sean de car\u00e1cter p\u00fablico est\u00e1n obligadas a garantizar la reserva de la informaci\u00f3n, incluso despu\u00e9s de finalizada su relaci\u00f3n con alguna de las labores que comprende el tratamiento, pudiendo realizar suministro o comunicaci\u00f3n de datos personales solo en el marco de las actividades autorizadas en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.<\/p>

    5. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO<\/p>

    Los datos personales ser\u00e1n tratados para cumplir con el objeto social de RATSEL y la relaci\u00f3n jur\u00eddica con sus titulares. Esto abarca la gesti\u00f3n de empleados, clientes, proveedores, practicantes, solicitantes de empleo y visitantes; la prestaci\u00f3n de servicios de consultor\u00eda y auditor\u00eda; la prevenci\u00f3n de lavado de activos y fraude corporativo; el monitoreo y prevenci\u00f3n de ciberataques; la administraci\u00f3n de la l\u00ednea \u00e9tica corporativa; y la protecci\u00f3n de propiedad intelectual. (+601) 7560043 <\/span>gerencia@ratsel.com.co <\/span>| <\/span>www.ratsel.com.co <\/span>Carrera 16a No. 78-11 Oficina 502 Ed. Oikos – Bogot\u00e1, Colombia <\/span><\/p>

    Asimismo, la informaci\u00f3n ser\u00e1 utilizada para la identificaci\u00f3n y contacto de empleados, la gesti\u00f3n del proceso de incorporaci\u00f3n e integraci\u00f3n de expedientes laborales, la asignaci\u00f3n de herramientas de trabajo, la administraci\u00f3n de pagos de n\u00f3mina y la provisi\u00f3n de programas de capacitaci\u00f3n. Tambi\u00e9n se llevar\u00e1n a cabo evaluaciones para adoptar medidas preventivas en los centros de trabajo, se establecer\u00e1n mecanismos de contacto en situaciones de emergencia, se organizar\u00e1n eventos profesionales, acad\u00e9micos, culturales y deportivos, y se promover\u00e1n los servicios de RATSEL ante clientes y el p\u00fablico en general. Adem\u00e1s, se gestionar\u00e1n procesos para solicitantes de empleo, incluyendo la verificaci\u00f3n de informaci\u00f3n, la evaluaci\u00f3n de idoneidad, la administraci\u00f3n de expedientes y la presentaci\u00f3n de perfiles a clientes. Para practicantes y residentes profesionales, se dise\u00f1ar\u00e1n planes de formaci\u00f3n, se asignar\u00e1n herramientas de trabajo y se implementar\u00e1 un control de desempe\u00f1o con referencia laboral posterior a su participaci\u00f3n en el programa. En el caso de clientes, los datos ser\u00e1n utilizados para identificaci\u00f3n, cumplimiento normativo, facturaci\u00f3n, gesti\u00f3n de cobranza, evaluaci\u00f3n de calidad y participaci\u00f3n en eventos. En cuanto a proveedores, se proceder\u00e1 con su evaluaci\u00f3n, registro, contacto para la gesti\u00f3n de servicios y ejecuci\u00f3n de pagos. Asimismo, se administrar\u00e1 la informaci\u00f3n de familiares inmediatos con el prop\u00f3sito de confirmar v\u00ednculos de independencia conforme a la normativa vigente. Finalmente, se garantizar\u00e1 la seguridad y el control de acceso de visitantes a las instalaciones mediante un registro formal y la implementaci\u00f3n de sistemas de videovigilancia, asegurando el cumplimiento de las pol\u00edticas de seguridad establecidas por la organizaci\u00f3n.<\/p>

    6. SEGURIDAD Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/p>

    RATSEL implementa medidas alineadas con est\u00e1ndares internacionales, tales como ISO 27001 e ISO 27701, asegurando:<\/p>

    • Cifrado y almacenamiento seguro de informaci\u00f3n sensible.<\/li>
    • Autenticaci\u00f3n de doble factor y accesos restringidos para la manipulaci\u00f3n de bases de datos sensibles.<\/li>
    • Monitoreo continuo de incidentes de ciberseguridad.<\/li>
    • Capacitaci\u00f3n permanente a empleados y contratistas en protecci\u00f3n de datos.<\/li><\/ul>

      (+601) 7560043 gerencia@ratsel.com.co <\/span>| www.ratsel.com.co <\/span>Carrera 16a No. 78-11 Oficina 502 Ed. Oikos – Bogot\u00e1, Colombia<\/p>

      6.1. Datos personales sensibles<\/p>

      RATSEL realiza el tratamiento de datos personales considerados sensibles cuando sea necesario para el cumplimiento de sus servicios especializados, siempre y cuando:<\/p>

      • El titular haya dado su autorizaci\u00f3n expl\u00edcita para dicho tratamiento, salvo en los casos en que por ley no se requiera autorizaci\u00f3n o sea necesario por la naturaleza de los servicios prestados por RATSEL.<\/li>
      • El tratamiento sea necesario para salvaguardar el inter\u00e9s vital del titular, en caso de que este se encuentre f\u00edsica o jur\u00eddicamente incapacitado. En estos eventos, su representante legal o quien ejerza apoyo deber\u00e1 otorgar la autorizaci\u00f3n.<\/li>
      • El tratamiento se refiera a datos requeridos para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.<\/li>
      • El tratamiento tenga una finalidad hist\u00f3rica, estad\u00edstica o cient\u00edfica, adoptando medidas adecuadas para la supresi\u00f3n de la identidad de los titulares cuando sea aplicable.<\/li><\/ul>

        6.2. Derechos de los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes<\/p>

        RATSEL no almacenar\u00e1 datos de menores de edad, en virtud de su pol\u00edtica de no celebrar contratos con menores de dieciocho (18) a\u00f1os. No obstante, podr\u00e1 realizar el tratamiento de datos de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes \u00fanicamente cuando estos sean de naturaleza p\u00fablica o cuando forme parte de un contrato para la prestaci\u00f3n de servicios y se cuente con la autorizaci\u00f3n previa, expresa e informada de su representante legal y\/o tutor.<\/p>

        En este contexto, el tratamiento de datos de menores de edad se regir\u00e1 por las siguientes directrices:<\/p>

        • Responder y respetar el inter\u00e9s superior del menor de edad.<\/li>
        • Asegurar el respeto de sus derechos fundamentales.<\/li><\/ul>

          Los derechos de los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes ser\u00e1n ejercidos exclusivamente por sus representantes legales o personas debidamente facultadas para ello. RATSEL garantizar\u00e1 que cualquier tratamiento de datos de menores se realice con medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad, alineadas con las normativas vigentes de protecci\u00f3n de datos. (+601) 7560043 <\/span>gerencia@ratsel.com.co <\/span>| <\/span>www.ratsel.com.co <\/span>Carrera 16a No. 78-11 Oficina 502 Ed. Oikos – Bogot\u00e1, Colombia <\/span><\/p>

          7. DERECHOS DEL TITULAR<\/p>

          Los titulares podr\u00e1n ejercer los siguientes derechos:<\/p>

          • Acceder, actualizar y rectificar sus datos personales.<\/li>
          • Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada.<\/li>
          • Ser informados sobre el uso de sus datos.<\/li>
          • Revocar la autorizaci\u00f3n y solicitar la eliminaci\u00f3n de datos, salvo que exista una obligaci\u00f3n legal para conservarlos.<\/li>
          • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).<\/li><\/ul>

            8. OBLIGACIONES DE RATSEL COMO RESPONSABLE Y ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES<\/p>

            RATSEL podr\u00e1 actuar en calidad de responsable o encargado del tratamiento de datos. RATSEL se compromete y estar\u00e1 obligado en los t\u00e9rminos de Ley a reconocer la titularidad y los derechos que sobre los datos personales ostentan las personas que han entregado dicha informaci\u00f3n a RATSEL y se obliga a utilizar los datos personales para el cumplimiento de las finalidades autorizadas por el titular.<\/p>

            En el tratamiento y protecci\u00f3n de datos personales, RATSEL en su calidad de responsable se compromete a:<\/p>

            • Guardar la informaci\u00f3n de datos personales de manera confiable.<\/li>
            • No difundir con terceros la informaci\u00f3n que tenga en sus bases de datos bajo ninguna modalidad.<\/li>
            • Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de h\u00e1beas data.<\/li>
            • Solicitar y conservar copia de la respectiva autorizaci\u00f3n otorgada por el titular para el tratamiento de datos personales.<\/li>
            • Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolecci\u00f3n y los derechos que le asisten en virtud de la autorizaci\u00f3n otorgada.<\/li>
            • Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/li>
            • Garantizar que la informaci\u00f3n sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.<\/li><\/ul>

              (+601) 7560043 gerencia@ratsel.com.co <\/span>| www.ratsel.com.co <\/span>Carrera 16a No. 78-11 Oficina 502 Ed. Oikos – Bogot\u00e1, Colombia<\/p>

              • Actualizar oportunamente la informaci\u00f3n, atendiendo de esta forma todas las novedades respecto de los datos del titular. Implementar todas las medidas necesarias para que la informaci\u00f3n se mantenga actualizada.<\/li>
              • Rectificar la informaci\u00f3n cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente.<\/li>
              • Respetar las condiciones de seguridad y privacidad de la informaci\u00f3n del titular.<\/li>
              • Tramitar las consultas y reclamos formulados en los t\u00e9rminos se\u00f1alados por la ley.<\/li>
              • Identificar cuando determinada informaci\u00f3n se encuentra en discusi\u00f3n por parte del titular.<\/li>
              • Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos.<\/li>
              • Informar a la autoridad de protecci\u00f3n de datos cuando se presenten violaciones a los c\u00f3digos de seguridad y existan riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los titulares.<\/li>
              • Cumplir los requerimientos e instrucciones que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio sobre el tema en particular.<\/li>
              • Registrar dentro de RATSEL un hist\u00f3rico con cada una de las reclamaciones que sobre datos personales haga el titular.<\/li>
              • Cumplir con todas las obligaciones adicionales interpuestas por la normatividad vigente.<\/li><\/ul>

                Cuando RATSEL obra como encargado del tratamiento de datos personales, se encuentran las siguientes obligaciones:<\/p>

                • Establecer que el responsable del tratamiento est\u00e9 autorizado para suministrar a RATSEL los datos personales que tratar\u00e1 como encargado.<\/li>
                • Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de h\u00e1beas data.<\/li>
                • Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/li>
                • Realizar oportunamente la actualizaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n o supresi\u00f3n de los datos.<\/li>
                • Actualizar la informaci\u00f3n reportada por los responsables del tratamiento dentro de los quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de su recibo.<\/li>
                • Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los titulares en los t\u00e9rminos se\u00f1alados en la presente pol\u00edtica.<\/li>
                • Registrar en la base de datos la leyenda \u00abreclamo en tr\u00e1mite\u00bb en la forma en que se establece en la presente pol\u00edtica.<\/li>
                • Insertar en la base de datos la leyenda \u00abinformaci\u00f3n en discusi\u00f3n judicial\u00bb una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal.<\/li><\/ul>

                  (+601) 7560043 gerencia@ratsel.com.co <\/span>| www.ratsel.com.co <\/span>Carrera 16a No. 78-11 Oficina 502 Ed. Oikos – Bogot\u00e1, Colombia<\/p>

                  • Abstenerse de circular informaci\u00f3n que est\u00e9 siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/li>
                  • Permitir el acceso a la informaci\u00f3n \u00fanicamente a las personas autorizadas por el titular o facultadas por la ley para dicho efecto.<\/li>
                  • Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los c\u00f3digos de seguridad y existan riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los titulares.<\/li>
                  • Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/li><\/ul>

                    En cada proceso empresarial, de acuerdo con los datos personales recolectados, la autorizaci\u00f3n otorgada y el tratamiento a realizar, se informar\u00e1n de manera previa las finalidades particulares. Si el tratamiento se efectuare por un encargado, este estar\u00e1 bajo las directrices generales de RATSEL y deber\u00e1 dar cumplimiento a los derechos que le asisten al titular y poner en marcha los mecanismos dispuestos para dar a conocer las Pol\u00edticas de Privacidad y Protecci\u00f3n de datos personales respectivas.<\/p>

                    9. AUTORIZACI\u00d3N Y CONSENTIMIENTO DEL TITULAR<\/p>

                    RATSEL requiere de manera previa un documento, aceptaci\u00f3n digital o cualquier medio verificable de consulta posterior (logs digitales, registros inform\u00e1ticos, etc.), en donde el titular de la informaci\u00f3n otorgue su consentimiento libre, previo, expreso e informado para el almacenamiento y tratamiento de sus datos personales. Esta autorizaci\u00f3n debe cumplir con lo establecido en la Ley.<\/p>

                    Se except\u00faan de esta obligaci\u00f3n los casos expresamente autorizados en la ley, tales como:<\/p>

                    • Informaci\u00f3n requerida por una entidad p\u00fablica o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.<\/li>
                    • Datos de naturaleza p\u00fablica que sean tratados conforme a su finalidad establecida.<\/li>
                    • Situaciones de urgencia m\u00e9dica o sanitaria en las que el tratamiento de datos sea necesario para proteger la vida o la salud del titular u otra persona.<\/li>
                    • Tratamiento de datos autorizado por la ley para fines hist\u00f3ricos, estad\u00edsticos o cient\u00edficos, siempre que se adopten medidas de disociaci\u00f3n o anonimizaci\u00f3n.<\/li><\/ul>

                      (+601) 7560043 gerencia@ratsel.com.co <\/span>| www.ratsel.com.co <\/span>Carrera 16a No. 78-11 Oficina 502 Ed. Oikos – Bogot\u00e1, Colombia<\/p>

                      La autorizaci\u00f3n tambi\u00e9n podr\u00e1 obtenerse mediante conductas inequ\u00edvocas del titular del dato que permitan concluir razonablemente que este otorg\u00f3 su consentimiento para el tratamiento de su informaci\u00f3n. Sin embargo, dichas conductas deben ser claras, verificables y no admitir duda o equivocaci\u00f3n sobre la voluntad del titular. En ning\u00fan caso el silencio podr\u00e1 considerarse como una conducta inequ\u00edvoca de autorizaci\u00f3n.<\/p>

                      10. MANIFESTACI\u00d3N DE LA AUTORIZACI\u00d3N<\/p>

                      La autorizaci\u00f3n a RATSEL para el tratamiento de los datos personales deber\u00e1 ser entregada por: El titular, quien deber\u00e1 acreditar su identidad en forma suficiente y no genere dudas sobre la titularidad. Los causahabientes del titular, quienes deber\u00e1n acreditar tal calidad. El representante y\/o apoderado del titular, previa acreditaci\u00f3n de la representaci\u00f3n o poder.<\/p>

                      11. MEDIOS PARA OTORGAR LA AUTORIZACI\u00d3N<\/p>

                      RATSEL ha establecido canales de comunicaci\u00f3n con los titulares de la informaci\u00f3n con el objetivo de obtener la autorizaci\u00f3n requerida, el medio de recibo de la informaci\u00f3n podr\u00e1 ser cualquiera, por lo que ser\u00e1 v\u00e1lido el env\u00edo y recepci\u00f3n mediante documento f\u00edsico, electr\u00f3nico, mensaje de datos, Internet, Sitios Web, o en cualquier otro formato que en todo caso permita la obtenci\u00f3n del consentimiento mediante conductas inequ\u00edvocas a trav\u00e9s de las cuales se concluya que de no haberse surtido la misma por parte del titular o la persona legitimada para ello, los datos no se hubieran almacenado o capturado en la base de datos. La autorizaci\u00f3n ser\u00e1 solicitada por RATSEL de manera previa al tratamiento de los datos personales.<\/p>

                      12. PRUEBA DE LA AUTORIZACI\u00d3N<\/p>

                      RATSEL conservar\u00e1 la prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada por los titulares de los datos personales para su tratamiento, para lo cual utilizar\u00e1 los mecanismos disponibles a su alcance en la actualidad al igual que adoptar\u00e1 las acciones necesarias para mantener el registro de la forma y fecha y en la que obtuvo \u00e9sta. En consecuencia, RATSEL podr\u00e1 establecer archivos f\u00edsicos o repositorios electr\u00f3nicos realizados de manera directa o a trav\u00e9s de terceros contratados para tal fin. (+601) 7560043 <\/span>gerencia@ratsel.com.co <\/span>| <\/span>www.ratsel.com.co <\/span>Carrera 16a No. 78-11 Oficina 502 Ed. Oikos – Bogot\u00e1, Colombia <\/span><\/p>

                      13. REVOCATORIA DE LA AUTORIZACI\u00d3N<\/p>

                      Los titulares de los datos personales pueden en cualquier momento revocar la autorizaci\u00f3n otorgada a RATSEL para el tratamiento de sus datos personales o solicitar la supresi\u00f3n de los mismos, siempre y cuando no lo impida una disposici\u00f3n legal o contractual. RATSEL establecer\u00e1 mecanismos sencillos y gratuitos que permitan al titular revocar su autorizaci\u00f3n o solicitar la supresi\u00f3n sus datos personales, al menos por el mismo medio por el que lo otorg\u00f3. Para lo anterior, deber\u00e1 tenerse en cuenta que la revocatoria del consentimiento puede expresarse, por una parte, de manera total en relaci\u00f3n con las finalidades autorizadas, y por lo tanto RATSEL deber\u00e1 cesar cualquier actividad de tratamiento de los datos; y por la otra de manera parcial en relaci\u00f3n con ciertos tipos de tratamiento, en cuyo caso ser\u00e1n estos sobre los que cesar\u00e1n las actividades de tratamiento, como para fines publicitarios, entre otros. En este \u00faltimo caso, RATSEL podr\u00e1 continuar tratando los datos personales para aquellos fines en relaci\u00f3n con los cuales el titular no hubiera revocado su consentimiento.<\/p>

                      14. DERECHOS DEL TITULAR DE LA INFORMACI\u00d3N<\/p>

                      Los titulares de la informaci\u00f3n tendr\u00e1n derecho a: conocer acceder, actualizar, rectificar datos personales que se encuentren en bases de datos de RATSEL, en el mismo sentido podr\u00e1n corregir datos parciales, inexactos, incompletos y solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos de las bases de datos que administre RATSEL. Podr\u00e1 a su vez solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada a RATSEL para el tratamiento de datos, mediante cualquier medio v\u00e1lido, salvo en los casos en que no es necesaria la autorizaci\u00f3n. Ser informado por RATSEL mediando solicitud previa sobre el uso que se le ha dado a los datos personales. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio, quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012. Revocar en cualquier momento la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la eliminaci\u00f3n de los datos personales. Solicitar mediando comunicaci\u00f3n previa y de forma gratuita acceso a la informaci\u00f3n que se tenga del titular. Cualquier otro derecho conferido por la ley y la jurisprudencia en la materia.<\/p>

                      15. AREA ENCARGADA DE ATENCI\u00d3N DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS<\/p>

                      En cumplimiento de la LPDP, RATSEL cuenta con un \u00e1rea encargada de la recepci\u00f3n y atenci\u00f3n de quejas o sugerencias relacionadas con datos personales. Esta funci\u00f3n es asumida por el \u00c1rea Jur\u00eddica, cuyos datos de contacto son los siguientes: (+601) 7560043 <\/span>gerencia@ratsel.com.co <\/span>| <\/span>www.ratsel.com.co <\/span>Carrera 16a No. 78-11 Oficina 502 Ed. Oikos – Bogot\u00e1, Colombia <\/span><\/p>

                      • Oficial de Privacidad: Diana Yised Diagama<\/li>
                      • Tel\u00e9fono: (601) 7560043<\/li>
                      • Direcci\u00f3n: Carrera 16\u00aa No. 78-11, Bogot\u00e1, D.C.<\/li>
                      • Correo Electr\u00f3nico: <\/span>juridica@ratsel.com.co<\/li><\/ul>

                        16. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS<\/p>

                        Los titulares de datos personales, sin importar su tipo de vinculaci\u00f3n con RATSEL, pueden ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir informaci\u00f3n y\/o revocar la autorizaci\u00f3n otorgada. El \u00c1rea Jur\u00eddica es la responsable de recibir y dar tr\u00e1mite a las solicitudes remitidas, en los t\u00e9rminos, plazos y condiciones establecidos en la Ley 1581 de 2012 y en la presente pol\u00edtica.<\/p>

                        Las consultas dirigidas a RATSEL deber\u00e1n contener como m\u00ednimo la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>

                        • Nombres y apellidos del titular y\/o su representante y\/o causahabientes.<\/li>
                        • Descripci\u00f3n clara de la consulta.<\/li>
                        • Direcci\u00f3n f\u00edsica, electr\u00f3nica y tel\u00e9fono de contacto.<\/li>
                        • N\u00famero de identificaci\u00f3n y documento de identidad.<\/li>
                        • Haber sido presentada por los medios habilitados por RATSEL.<\/li><\/ul>

                          Las consultas ser\u00e1n atendidas en un plazo m\u00e1ximo de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles desde su recepci\u00f3n. Si no es posible atender la consulta en este t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado antes del vencimiento del plazo, indicando los motivos de la demora y la fecha en que ser\u00e1 atendida, la cual no podr\u00e1 superar cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles adicionales.<\/p>

                          Las reclamaciones presentadas deber\u00e1n contener como m\u00ednimo la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>

                          • Nombres y apellidos del titular y\/o su representante y\/o causahabientes.<\/li>
                          • Motivo de la reclamaci\u00f3n (actualizaci\u00f3n, correcci\u00f3n, revocaci\u00f3n de autorizaci\u00f3n o supresi\u00f3n de datos).<\/li>
                          • Direcci\u00f3n f\u00edsica, electr\u00f3nica y tel\u00e9fono de contacto.<\/li>
                          • N\u00famero de identificaci\u00f3n y documento de identidad.<\/li>
                          • Haber sido presentada por los medios habilitados por RATSEL.<\/li><\/ul>

                            (+601) 7560043 gerencia@ratsel.com.co <\/span>| www.ratsel.com.co <\/span>Carrera 16a No. 78-11 Oficina 502 Ed. Oikos – Bogot\u00e1, Colombia<\/p>

                            Si la reclamaci\u00f3n est\u00e1 incompleta, se solicitar\u00e1 al titular que subsane las fallas dentro de los cinco (5) d\u00edas siguientes a su recepci\u00f3n. Si no se recibe la informaci\u00f3n en un plazo de dos (2) meses, se entender\u00e1 que el solicitante ha desistido del reclamo.<\/p>

                            Si RATSEL no es competente para conocer un reclamo, lo remitir\u00e1 a la entidad correspondiente en un plazo m\u00e1ximo de dos (2) d\u00edas h\u00e1biles e informar\u00e1 al reclamante.<\/p>

                            El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para atender un reclamo es de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles desde su recepci\u00f3n. Si no es posible atenderlo en este plazo, se informar\u00e1 al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se resolver\u00e1, la cual no podr\u00e1 superar los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles adicionales.<\/p>

                            17. CONSERVACI\u00d3N DE LOS DATOS PERSONALES<\/p>

                            RATSEL conservar\u00e1 los datos personales durante:<\/p>

                            • El tiempo necesario para la actividad o los servicios pertinentes relacionados con auditor\u00edas, consultor\u00edas, peritajes y an\u00e1lisis forenses.<\/li>
                            • Cualquier per\u00edodo de retenci\u00f3n requerido por la legislaci\u00f3n aplicable.<\/li>
                            • El tiempo necesario para atender posibles litigios o investigaciones relacionadas con el tratamiento de los datos personales.<\/li><\/ul>

                              Cuando los datos personales ya no sean necesarios o relevantes para las finalidades previamente mencionadas, ser\u00e1n eliminados de forma segura, garantizando su protecci\u00f3n y evitando su acceso no autorizado.<\/p>

                              18. VIGENCIA<\/p>

                              Esta pol\u00edtica entra en vigencia el 1 de febrero de 2025 y se actualizar\u00e1 conforme a cambios normativos y operacionales.<\/p>

                              Para cualquier consulta, comun\u00edquese con el \u00c1rea Jur\u00eddica de RATSEL a trav\u00e9s del correo juridica@ratsel.com.co<\/span>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                              POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO DE AUDITOR\u00cdA & PROTECCI\u00d3N PATRIMONIAL PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES RATSEL RATSEL AUDITOR\u00cdA & PROTECCI\u00d3N PATRIMONIAL S.A.S. (en adelante, \u00abRATSEL\u00bb), en su calidad de responsable del tratamiento de datos personales obtenidos en el marco de su actividad comercial, establece la presente Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales con el prop\u00f3sito de garantizar la […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-1841","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ratsel.com.co\/2025\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1841","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ratsel.com.co\/2025\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ratsel.com.co\/2025\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ratsel.com.co\/2025\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ratsel.com.co\/2025\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1841"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/ratsel.com.co\/2025\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1841\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1845,"href":"https:\/\/ratsel.com.co\/2025\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1841\/revisions\/1845"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ratsel.com.co\/2025\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1841"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}